Заявление в администрацию города является документом, составляемым, как от одного гражданина, так и от группы лиц, с определенным обращением к чиновнику. Унифицированного шаблона такого заявления не предусмотрено. Его можно составлять в произвольном стиле.
Заявление отличается от жалобы тем, что в нем не содержится просьба по устранению какого-любо нарушения. При этом, порядок его рассмотрения такой же, как и при рассмотрении жалобы. Такое заявление допускается подавать, как устно, так и письменно.
Какими вопросами занимается администрация города в 2023 году?
К основным вопросам, которыми обязана заниматься городская администрация, относятся:
1) Осуществление направленной политики города для комплексного инновационного развития города и исполнения правовых норм в городе.
2) Формирование благоприятных условий для населения в сфере:
- Охраны здоровья.
- Доступа к культуре и образованию.
- Обеспечения соцзащиты.
- Поддержания национального согласия.
- Комплексного строительства в городе.
- Контроля по благоустройству и содержанию территории города.
3) Обеспечение взаимодействия со всеми формами организаций, а также населением для формирования рабочих мест, расширения бизнеса.
4) Организация самоуправления в городе с участием различных товариществ, городского населения и прочих общественных организаций.
(Видео: “Как эффективно пожаловаться в администрацию города”)
Основания для обращения
Заявления в администрацию города могут направляться по любым основаниям, которые относятся к ее компетенции. Городские администрации выполняют государственные функции, которые передаются властями регионов.
Городская администрация относится к низовому уровню государственного управления. Вдобавок, в городах созданы централизованные государственные ведомства, по выполнению отдельных видов функций. Например, подразделения МВД, отделения ПФ РФ.
Как правило, структурными отделами, которые подчиняются администрации города, являются:
- департамент городского хозяйства.
- Управление социальной защиты.
- Коммунальные службы и т. д.
Главы администрации и их заместители осуществляют контроль за деятельностью подразделений, находящихся в административном подчинении города. Администрацией могут формироваться специальные комиссии, по изучению жалоб, а также по рассмотрению прочих вопросов, которые находятся в компетенции города.
Местные власти уполномочены разрешать следующие вопросы:
- Обеспечение жителей города коммунальными ресурсами (газо- электро- и водоснабжением, а также отоплением).
- Порядок использования муниципального недвижимого фонда, а также передача объектом в аренду.
- Обустройство стоянок транспортных средств и остановок для городских транспортных маршрутов, а также прочие вопросы, имеющие отношение к дорожной структуре в рамках полномочий города.
- Предоставление социальной жилплощади, а также прочих социальных пособий для льготной категории жителей.
- Организация вывоза мусора.
- Градостроительное оформление разрешительных документов по вопросам строительства.
- Обеспечение благоустройства парков и других объектов, относящихся к муниципальной собственности.
Примечание. Полный перечень полномочий администрации города регулируется законом № 13 от 06.10.2003 года. Кроме этого, полномочия администраций города регламентируется нормативно-правовыми положениями, устанавливаемыми на уровне регионов.
Как написать жалобу в городскую администрацию в 2023 году?
Заявление в адрес администрации может быть отправлено одним лицом или группой граждан с определенным прошением к должностному чиновнику. Унифицированного шаблона такого документа не предусмотрено. Поэтому его можно заполнить в свободном стиле или скачать бланк в данном сайте и по представленному образцу заполнить его.
- Для заполнения такого заявления прежде всего понадобиться ознакомиться с законодательной базой РФ. Согласно Конституции РФ, обращение в структуры городских властей относится к основным правам граждан. Сотрудники администрации города обязаны рассмотреть обращение и предоставить ответ по существу в течении периода, предусмотренного законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …».
- В своем письме заявитель может:
- Предложить меры по повышению уровня жизни в городе.
- Обратить внимание на недостатки в деятельности администрации.
- Изложить жалобу на нарушение своих прав, с просьбой содействия в разрешении того или иного вопроса.
- Текст письма требуется заполнять грамотно, логично и последовательно. Для составления заявления можно использовать стандартный лист А4. Написать заявление можно вручную, разборчивым почерком, или, если есть возможность – напечатать. В письме не должно быть помарок, исправлений, зачеркиваний, размытых символов и непонятных аббревиатур.
- Начинать заполнение заявления нужно с обозначения «шапки», которая должна быть расположена в правом верхнем углу листа. В «шапке» указывается:
1) Должность чиновника, которая пишется в дательном падеже с большой буквы, к примеру: «Главе администрации …» или «Начальнику управления соцзащиты …».
2) Ф.И.О. чиновника, также в дательном падеже, к примеру: «Сидорову И.П.».
3) Ф.И.О. заявителя в родительном падеже, с указанием:
- Адреса нахождения.
- Контактного телефона.
4) Если направляется коллективное письмо от организации, то в этом варианте, вместо личных сведений можно отобразить наименование и адрес учреждения, товарищества или собственников жилого дома и т.д.
Примечание. Каждая запись должна начинаться с новой строки.
5) После заполнения «шапки», ниже по центру строки нужно написать заголовок документа «Заявление».
6) Затем можно приступить к заполнению сути проблемы или предложения. Для этого нужно перечислить известные заявителю факты, то есть:
- Изложить, какие им принимались меры.
- Куда он обращался по данной проблеме.
- Были ли получены ответы и перечислить их, с приложением копий ответов, удостоверяющих действия заявителя.
7) Затем изложить просьбу или требование.
8) Следующим пунктом заявления является «Приложение», где потребуется перечислить список прикрепленных к письму документов.
9) В завершение нужно написать дату составленного обращения и заявителю расписаться.
10) Если письмо коллективное, то в этом случае нужно перечислить Ф.И.О. лиц, участвующих в составлении такого заявления и каждый должен расписаться в документе.
Дальнейшие действия заключаются в отправке письма наиболее удобным для заявителя способом.
Примечание. Анонимные заявления администрацией города не подлежат рассмотрению. Поэтому, в письмах непременно необходимо указывать все реквизиты заявителя для направления ответа и оперативного выяснения подробностей по заявлению.
О том, как правильно написать жалобу, можно посмотреть видео
(Видео: “Как правильно написать жалобу”)
Образец на действия (бездействие) управляющей компании
Скачать образец, блакн
Способы подачи жалобы
Сегодня не каждый гражданин осмелится вступить в конфликт с чиновником местной администрации даже, если он превышают свои полномочия. Тем не менее, нужно помнить, что согласно Конституции РФ, любой человек обладает законным правом отстаивать свои интересы, нарушаемые третьими лицами.
При ответственном отношении к обозначенной проблеме, разрешить вопрос в свою пользу можно запросто. Для этого рекомендуется предварительно получить консультацию у юриста. Например, для обращения в местную администрацию с заявлением о предоставлении жилплощади вне очереди, надо привести серьезные аргументы со ссылкой на законодательные нормы, предоставляющие такую льготу заявителю, или для обращения с какой-либо жалобой, также нужно иметь весомую причину.
При наличии аргументов, гражданин имеет полное право обратиться в местную администрацию отправив туда письмо одним из удобных для него способом:
- Личной записью на прием к чиновнику в приемные часы. Для этого требуется подойти к секретарю администрации и записаться на прием или зарегистрировать письмо, которое должно быть оформлено в 2-х экземплярах, чтобы была отметка о регистрации заявления на экземпляре подателя письма.
- Отправлением заказного письма с извещением о вручении адресату, воспользовавшись услугами почты России.
- Электронным посланием. На сегодняшний день каждая городская администрация обладает своим официальным сайтом, где предусмотрен раздел для приема обращений граждан.
Рассмотрение жалобы
Благодаря жалобам, направляемым в местную администрацию, граждане имеют возможность заставлять должностных лиц, соблюдать законные права и интересы населения. Иногда достаточно лишь пригрозить чиновнику о намерении отправить жалобу в администрацию, чтобы добиться устранения допущенного неправомерного действия.
Оформляя жалобу в местную администрацию заявителю необходимо соблюдать деловой слог и помнить, что документ обязан быть кратким и ясным. Непременно обязаны быть четко обозначены реквизиты администрации и отправителя, с обязательным указанием контактных данных для получения ответа.
В письме понадобиться отобразить данные о чиновнике, совершающем неправомерные действия, с четким и последовательным изложением ситуации. При этом, не будет лишним, ели заявитель сошлется на соответствующие законодательные акты. Вполне возможно, что претензия попадет к чиновнику, рассматривающему такие заявления ежедневно и, если письмо будет написано неразборчивым почерком или сумбурно, то это может поставить под угрозу решение проблемы.
Наиболее эффективным считается коллективное обращение по восстановлению прав, поэтому, рекомендуется использовать такую форму подачи жалобы для более гарантийного решения проблемы.
Куда жаловаться на бездействие администрации?
Согласно законодательства РФ, любое обращение в местную администрацию обязано быть рассмотрено не протяжении 30 дней. Если по истечении такого периода ответ не поступил, у заявителя возникает право обратиться в другие государственные ведомства. Пожаловаться на бездействие чиновников городской администрации можно:
- Главе администрации. Правда, такая жалоба не всегда обеспечивает нужную реакцию, но иногда может разрешиться положительно.
- В прокуратуру. Данное ведомство обязано контролировать соблюдение конституционных прав граждан и законность действий чиновников.
- Завершающим этапом для решения проблемы, если все предыдущие обращения не дали результата, является обращение с исковым заявлением в суд.